Plan :
I - Les principes ........................................................................................................................ 4 A - Les informations à recueillir ............................................................................................ 4 1. Les informations sur le consommateur .......................................................................... 4 2. Les informations sur la concurrence .............................................................................. 4 B - La population concernée par l’enquête ............................................................................ 5 C - Le budget et le planning ................................................................................................... 5 D - Les différents types d’études de marché .......................................................................... 5 1. Les études documentaires............................................................................................... 6 2. Les études quantitatives ................................................................................................. 6 3. Les études qualitatives ................................................................................................. 13 E – Synthèse des étapes d’une étude de marché .................................................................. 18 II – L’étude de marché à l’international..............................................................................