Le XXIème à vu apparaitre de nouveaux moyens de communication, les avancées techniques et technologiques font accélérer la mondialisation, désormais, les informations peuvent-être transmises presque instantanément à travers le monde. Ce phénomène offre alors de nouveaux horizons au marketing, de nouvelles plateformes à exploiter comme les réseaux sociaux. L’offre peut alors s’exprimer sous de nouvelles formes, emprunter de nouvelles techniques. Nous analyserons d’abord les caractéristiques de ces réseaux sociaux modernes puis aborderons les différentes techniques utilisées pour mettre l’offre en valeur.