Epreuve d'analyse et conduite de la relation commerciale

Voila mon dossier ACRC que j\'ai réalisé pour une concession automobile Mercedes-Benz. Dans ce dossier je presente l\'unité commercial et son environnement dans un premier temps puis j\'analyse les points forts et points faible et pour finir je detail les mission realiser tout au long de ma formation. (...)

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Plan :

Présentation du groupe Daimler Chrysler

  • Historique 
  • Les marques et services 
  • Chiffres clés 

Présentation de l’unité commerciale 

  • Contexte général 
  • Contexte géographique 
  • Contexte commercial  
  • Contexte organisationnel 

Présentation du SIC

  • Analyse des flux d’information 
  • Traitement de l’information 
  • Analyse organisationnelle

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