Consiste donc essentiellement à :
- Clarifier le cadre de référence permettant à chacun de prendre (sa) place
- Créer la confiance en répondant aux besoins des individus de sécurité, en leur donnant un cadre ( fonction/objectif/évaluation), de soutien ( en encourageant la personne ) et de reconnaissance (en multipliant les signes de reconnaissance positifs)
Plan :