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L’irréversibilité de la mondialisation en tant que modèle n’est plus à démontrer. Elle touche non seulement les échanges de biens et services, les investissements directs, les échanges financiers mais aussi et surtout l’information grâce à l’exploitation de la diffusion du savoir et la transmission instantanée via les nouvelles technologies de communication qui ne cessent d’évoluer.
Pour faire face à la mondialisation L’entreprise marocaine doit faire preuve de beaucoup d’imagination et d’innovation pour améliorer sa capacité compétitive. Elle doit exploiter d’autres voies, autre que la différenciation et l’ouverture sur son environnement direct, qui passent irrémédiablement par la maîtrise des opérations logistiques en améliorant la qualité des prestations qui précédent, qui accompagnent ou qui suive la mise en place du produit.
Sous le vocable Logistique, on regroupe l’ensemble des activités ou services liés à l’acheminement des marchandises. Choix des lieux de fabrication, de stockage et de distribution, gestion des stocks, emballage, manutention, transit, transport, assurance, dédouanement, suivi des livraison … bref, il est question pour l’entreprise d’avoir la maîtrise de la situation en contrôlant l’ensemble des flux physiques des produits. Car à tout flux de marchandises ou de documents doit correspondre un flux d’information. L’objectif recherché étant celui de parvenir à améliorer la qualité de service ainsi que la rentabilité et la productivité globale de l’entreprise. (...)
Plan :
INTODUCTION ……………………………………………………………4
A -Concept de Logistique ………………………………………………….5
I- Développement de la logistique d’entreprise…………………………5….
1-Logistique : un outil de régulation des flux…………………………………………5
Les activités de la logistique par situation dans le processus de production
Logistique ouverte (1990 à nos jours)
2-Qu’est ce qu’une chaîne logistique (SCM-Supply Chain Management) ? ……..9
3- La stratégie logistique………….
II - La logistique, un facteur important de la compétitivité du Maroc..9
B- La gestion de logistique
I- Le transport ……………………………………………………….. 12
1-Le choix du transport…………………………………………………………….12
a- Le coût du transport……………………………………………………….12
b- Le délai……………………………………………………………………12
c- La sécurité des exportations………………………………………………13
2-Les modes de transport……………………………………………………………13
3-Les différents types du contrat de transport………………………………………15
a -L’expédition exclusive…………………………………………………….15
b -Le transport pour compte propre…………………………………………..15
c -L’affrètement……………………………………………………………..15
d -Le groupage……………………………………………………………….15
Comment faire un choix pertinent du transport?.........................................16
II- L’assurance transport…………………………………………………………..16
1 -Les acteurs du contrat assurance transport……………………………………….17
a -L’assureur………………………………………………………………….17
b -Le réassureur……………………………………………………………...17
c -L’assurée………………………………………………………………….17
d -Le courtier d’assurance…………………………………………………..17
2- Les types d’assurances proposés par la SMAEX…………………………………..18
a– assurance foire…………………………………………………………….18
b- assurance prospection ……………………………………………………..18
c- assurance –crédit…………………………………………………………..18
3- l’intérêt de l’assurance transport………………………………………………….18
4 -Distinction entre indemnisation par le transport et indemnisation par l’assureur…………………………………………………………………………….18
5- Les risques couverts et risques exclus…………………………………………….19
6 -Les trois grands types de garanties………………………………………………..19
7 -Les différents types de police …………………………………………………….20
8 -Le coût de l’assurance transport…………………………………………………..20
Comment se fait Le partage des frais d’assurance et du transport entre acheteur et vendeur?........................................................................................21
C - les défis logistiques pour une meilleure compétitivité ………………….22
I - Le Maroc et la logistique ……………………………………………………………………22
II- Les contraintes et les défis à relever …………………………………………………………23
III -les organismes de promotion et d’appui à la logistique ……………………………………..24
D- ETUDE DE CAS …………………………………………………………………………26
Conclusion …………………………………………………………………………………….28