La communication interne peut se définir comme l\'ensemble des actions de communications destinées aux acteurs d\'une institution ou d\'une organisation utilisant des supports tels que:
-le journal de l\'institution
-les tableaux d\'informations
- les comptes-rendus etc...
La communication interne se conçoit également comme un instrument d\'adhésion aux valeurs de l\'organisation et à sa philosophie. La communication ne peut se contenter d\'être l\'outil de transmission d\'informations de la hiérarchie à l\'ensemble des acteurs d\'une organisation .Son véritable enjeu est celui de l\'adhésion des collaborateurs à l\'institution et à ses valeurs.
La communication interne doit désormais susciter l\'attachement des travailleurs à l\'organisation.
Transmettre de l\'information ne suffit plus. (...)
Plan :
1. Les objectifs de la communication
2. Les outils ou moyens de communications
3.Les acteurs de la communication
4. La circulation de l\'information
5. La communication de nos résidants
6. Le management de la communication
7 . Analyse de l\'enquête
8. Synthèse et propositions de solutions