L'approche psychosociale en comportement du consommateur

C\'est une approche qui consiste à isoler les principaux facteurs intervenant dans une situation de communication et à en évaluer le poids dans l\'influence exercée sur le consommateur. (...)

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Plan :

La source du message

  • La crédibilité
  • L\'attractivité
  • L\'Autorité

Le message

  • Le type d\'arguments utilisés
  • Le caractère plus ou moins explicite du message
  • L\'ordre de présentation des arguments et la création d\'un cheminement pour le lecteur
  • Différence entre le contenu du message et la position initiale du destinataire

Le canal

Le récepteur

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