A cause de la mondialisation et les avancements que connaît le monde de l’industrie, la satisfaction du client est donc indispensable à cela.
Concernant les boissons gazeuses, Coca Cola est devenue bien plus qu’une simple boisson, elle est aujourd’hui une marque unique et universelle à travers les siècles sans pour autant perdre sa modernité et son succès.
C’est un mythe, le symbole même du capitalisme et de la société de consommation. La Société Centrale des Boissons Gazeuses est une très grande unité, correctement desservie par les réseaux urbains de distribution et de commercialisation.
Plan :
Introduction
I) Présentation et organisation de la société
1) L’historique
2) Présentation de la SCBG
3) Statut, chiffre d’affaires
II) Présentation et organisation de la chaîne de production
Fonctionnement de la chaîne de production
1) Station Traitement des eaux
• Eau de rinçage
• Eau de process
• Eau adoucie
2) Siroperie
• Préparation du sirop simple
• Sirop fini
3) La mise en bouteille
• Lignes VEREE
• Lignes PET
Conclusion