Plan :
Introduction générale……………………………………………………………………………………………………………1 Chapitre 1 : Du cadre théorique à la méthodologie de la recherche…………………………………… 5 Section 1 : Cadre de l’étude et observations de stage…………………………………………………………..6 Section2 : De la Problématique à la démarche méthodologique…………………………………………15 Chapitre II Description et analyse des procédures……………………………………………………………..31 Section 1 Description des procédures…………………………………………………………………………………32 Section2 Analyse des procédures………………………………………………………………………………………..41 Chapitre III : De l’évaluation critique des procédures à la vérification des hypothèses et aux recommandations………………………………………………………………………………………………………………49 Section1 : Evaluation critique des procédures et vérifications des hypothèses Section2 Recommandations………………………………………………………………………………………………61 Conclusion générale…………………………………………………………………………………………………………….65