Etablir la structure de l'entreprise consiste à définir le role et les moyens de chaque service, ainsi que leur positionnement au sein de la hiérarchie. La structure est habituellement représentée par un organigramme.
Petites et grandes entreprises.
Les secteurs d'activité, la technologie, la dimension de l'entreprise, l'environnement, la stratégie conditionnent les choix de structure.