Selon MINTZBERG, toute entreprise se compose de six parties :
Le centre opérationnel : regroupe les individus qui effectuent le travail de base de produire les biens ou services de l’entreprise.
Le sommet stratégique : permet une vue d’ensemble du système et concentre les décisions stratégiques.
La ligne hiérarchique : relie, par des relations d’autorité, le sommet hiérarchique au centre opérationnel.
La technostructure (« staff » en anglais) : regroupe des analystes, des spécialistes qui planifient et contrôlent le travail des autres. Elle se situe en dehors de la ligne hiérarchique d’autorité.
Les fonctions du support logistique : fournissent différents services internes (cafétéria, service social, relations publiques, etc.).
L’idéologie de l’organisation : représente la culture de l’entreprise. Elle se nourrit des traditions et des croyances. (...)
Plan :