Plan :
Introduction I-positionnement 1-définition, origine et objectif du positionnement 2-le choix du positionnement *positionnement par le client *positionnement et décision d’achat *positionnement et marketing mixte II-les deux dimensions du positionnement 1-l’identification 2-la différenciation A- outils de différenciation : B- les produits me-too C- les possibilités de différenciation D- la carte perceptuelle III-les qualités d’un bon positionnement 1-les 4D d’un bon positionnement 2-les caractéristiques d’un bon positionnement IV-les erreurs du positionnement Conclusion