Plan :
PLAN I/ La connaissance du produit A) Le concept de produit et politique de produit B) Les trois niveaux d’un produit C) Classifications des produits D) La codification GENCOD II/ L’identification du produit A) Gestion de la marque B) Conditionnement et Emballage C) Gestion de la qualité D)les caractéristiques du produit E)la gamme F)le cycle de vie CONCLUSION