La zone de chalandise et ses méthodes d’évaluation
Définition :
La zone de chalandise est l’espace territorial qui environne une unité commerciale, sur lequel
se trouvent ses clients actuels et potentiels.
On peut estimer qu’un point de vente réalise environ 90 % de son chiffre d’affaires avec la
clientèle venant de sa zone de chalandise.
On peut définir cette zone de chalandise en tenant compte d’un certain nombre de critères :
- Caractéristiques socio-économiques
- Habitudes d’achat
- Lieu de résidence...
I- La zone de chalandise et ses méthodes d'évaluations
II- La structure et les caractéristiques géographiques de la clientèle
III- L'attractivité
IV- Les outils d'analyse de l'unité commerciale
V- Les caractéristiques des groupes de clients