L’environnement est en perpétuelle évolution, le marché est considéré comme turbulent.
Il n’est plus question de gérer une organisation au jour le jour comme dans le passé puisque les méthodes de gestion traditionnelles sont révolues et deviennent inadaptés d’où l’importance du management pour gérer l’environnement et atteindre les objectifs de l’organisation.
Alors, qu’est ce que le management ?
La définition du management n’est pas chose facile, plusieurs auteurs influents ont donné leur définition.
F. W. Taylor influencé par le scientisme et fondateur de l’organisation scientifique du travail définit le management ou le « scientific management » comme la conduite scientifique de travail.
Pour H. Fayol le management est l’application des principes (prévoir & planifier, organiser, commander, coordonner et contrôler) à la gestion de l’entreprise.
P. Drucker définit le management comme étant le processus d’organiser les ressources pour que les entreprises réalisent des performances satisfaisantes et s’adapter au changement.
Norme Iso 9000 : activités coordonnés pour orienter et contrôler un organisme.
Plan :
PLAN :
I- Le management
1- Définitions du management
2- Les principes de management
a. Evolution des principes de management
b. Les quatre principes du management
Planification
Organisation
Direction
Contrôle
II- La planification
1- Définition
2- Le processus de planification
3- Les types de planification
a. Planification à court terme et à long terme
b. Planification stratégique et opérationnelle
4- Techniques et outils de planification
a. Les outils de planification
b. Les techniques de planification
5- Les objectifs et avantages de planification
III- L’organisation
1- Notions et caractéristiques
a. Définition
b. Caractéristiques
2- Fonctionnement de l’organisation
3- Les caractéristiques de base de la structure
4- Les facteurs de structuration
5- Les différentes structures d’organisation
a. Les structures classiques
b. Les nouvelles orientations des structures