Comportement du consommateur

Qu’est ce que l’Attitude? Une attitude est une prédisposition apprise à réagir de façon favorable ou défavorable à un objet ou une classe d’objets. Ensemble des croyances dans une orientation globale, positive ou négative. Ensemble des sentiments et émotions associées par l’individu à un stimulus Cette composante est unidimensionnelle.
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Plan :

Qu’est ce que l’Attitude? Quelles en sont les composantes? Quelles en sont les fonctions? Comment la mesurer? Quelle(s) relation(s) y a t il entre attitude et comportement? Comment se forme l’Attitude ?(les modèles multi- attributs) Comment modifier l’Attitude?
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