2 approches de la communication :
- Approche techniciste : la communication est la transmission d’une info d’un point à un autre. Pour Shannon : une communication c’est la transmission d’un message entre deux personnages particulier : un émetteur et un récepteur. Intérêt du code : comment est codé la communication. Intérêt du canal : support physique permettant le transfert de la communication.
-Critique de l’approche techniciste
Plan :
Objectif : approche psychosociologique de la communication
Intro : les facteurs généraux de la communication :
2 approches de la communication :
Mécanisme de défense
Rôle des préjugés et des stéréotypes