Plan :
TABLE DES MATIERES Dédicace…………………………………………………...………………………...i Remerciements………………………………………………………………...…..ii Liste des sigles et abréviations………...……………………………..............iii Liste des tableaux……………………………………………………………...….v Liste des figures............................................................................................vi Sommaire…………………………………………………………………………..vii Introduction………………………………………………………………………...1 Première partie : Présentation de la structure d’accueil et Déroulement du stage Chapitre I : Présentation de la structure d’accueil Section1 : Présentation de LPB SA…………….........................................4 Paragraphe1 : Historique, Mission et Vision.…………....……...….…........4 a) Historique .............................................................................................4 b) Mission et vision....................................................................................4 Paragraphe2 : Structure générale de LPB SA..……......................…........5 Section2 : Présentation du Département Informatique…………......….....6 Paragraphe1 : Création ……………………………………………..….........6 Paragraphe2 : Structure et fonctionnement..............................................6 a) Ressources humaines...........................................................................7 b) Ressources matérielles et logicielles....................................................7 Chapitre II : Déroulement du stage Section1 : Présentation du réseau informatique de LPB SA..…................8 Paragraphe1 : Généralité sur le réseau....................................................8 a) Définition.................................................................................................8 b) Equipements réseaux.............................................................................9 Paragraphe2 : Architecture et fonctionnement du réseau de LPB SA......12 a) Architecture...........................................................................................12 b) Fonctionnement du réseau.................................................................. 13 Section2: Déroulement du stage.................................………....…...….....14 Paragraphe 1: Objectif du stage................................................................14 Paragraphe 2: Tâches effectuées et difficultés rencontrées...……...........14 a) Tâches effectuées.............................................................................14 b) Difficultés rencontrées.......................................................................16 Deuxième partie : Intégration de la téléphonie IP Chapitre I :Analyse de l’existant Section 1 : Critiques..................................................................................18 Section2: Suggestions..............................................................................18 Chapitre II : Importance du déploiement de la ToIP Section 1 : Téléphonie IP..........................................................................22 Paragraphe1 : Principes et protocoles de la téléphonie IP.......................22 a) Principe................................................................................................22 b) Protocoles utilisés................................................................................23 Paragraphe 2 : Avantages et inconvénients de la ToIP............................24 Section2 : Mise en œuvre de la ToIP.......................................................26 Paragraphe 1 : Configuration des équipements........................................26 Paragraphe 2 : Coût de réalisation du projet et bilans..............................27 a) Coût de la réalisation............................................................................27 b) Bilans....................................................................................................28 Conclusion...................................................................................................29 Bibliographie Webographie Annexes • Annexe 1...............................................................................................ii • Annexe 2..............................................................................................iii • Annexe 3..............................................................................................iv • Annexe 4...............................................................................................v Glossaire.......................................................................................................xiv