Plan :
NOTE DE SYNTHESE……………………………………………………………….3 LISTE D’ABREVIATION……………………………………………………………4 INTRODUCTION GENERALE…………………………………………………….7 CHAPITRE I : APERCU SUR L’ADMINISTRATION DES DOUANES ET IMPOTS INDIRECTS 11 1. Structure organisationnelle et fonctionnelle de l’Administration des douanes et Impôts Indirects (ADII) 12 1.1. Organisation 12 1.1.1. Services centraux 13 1.1.2. Services extérieurs 13 1.2. Attributions de l’administration des douanes et impôts indirects 14 1.3. Missions de l’administration des douanes et impôts indirects 15 1.3.1. La promotion de l’investissement 16 1.3.2. La protection du consommateur 16 1.3.3. La protection de la production nationale 17 1.3.4. L’équité fiscale 17 2. Présentation du Service d’Accueil : Service de Programmation et d’Evaluation 19 CHAPITRE II :ANALYSE FONCTIONNELLE DETAILLEE 21 1. Description, analyse et critique de l’existant 22 1.1. Démarche de la Programmation 22 1.2. Démarche Evaluation 27