Plan :
1)Introduction générale 2)Définition et composantes du risque opérationnel 3)Importance de la gestion du risque opérationnel 4) Processus de gestion du risque opérationnel 4-1)Identification 4-2)Evaluation 4-3)Suivi 4-4)Maîtrise 5)Démarche suivi par le Maroc pour la GRO 6)Conclusion