La contribution d’Elton MAYO
Expériences de l’usine Hawthorne (Western Electric, Chicago)
1924 : mesure de l’effet d’une variation d’intensité de l’éclairage sur la productivité des ouvriers (positive, même pour le groupe témoin)
1927-32 : expériences sur un groupe de 5 ouvrières (facteurs d’ambiance, pauses, salaire collectif aux pièces : effets positifs, même quand retour aux conditions initiales)
Plan :
1-La contribution d’Elton MAYO
2-Portée et limites de ces résultats
3-Abraham Maslow
4-Cinq types de besoins
5-Pyramide de Maslow
6-Satisfaction des besoins par l’organisation