Rapport de stage dhl 17.00 / 20

Le marché du courrier express affiche une bonne santé. Et le moral des professionnels, qui avancent des taux de croissance à deux chiffres (20% en 2002, selon FedEx), est au beau fixe. L’activité a donc encore de beaux jours devant elle. Seuls quelques opérateurs lèvent le voile sur leurs chiffres. Les autres, invoquent diverses raisons (non autorisés par la maison mère, informations stratégiques ou non disponibles…) préfèrent s’en tenir à des généralités. Une attitude qui renseigne en tout cas sur l’âpreté de la concurrence qui règne désormais sur ce créneau. Le marché est certes prometteur mais les parts du gâteau ne cessent de rapetisser. Aujourd’hui, le marché compte des enseignes comme DHL, UPS, FedEx et EMS-Chronopost. Il est tellement juteux que des entreprises de transport de marchandises s’y sont mises aussi. Il s’agit d’un secteur à très haute valeur ajoutée puisqu’il offre aux opérateurs la possibilité de transporter leurs documents et colis dans des délais record. L’ouverture des pays sur l’économie mondiale, la globalisation dont les opérateurs sont une des conséquences les plus évidentes, développent inévitablement le marché du fret express. Les entreprises dans le monde, entre autres au Maroc, ne sauraient d’ailleurs ...
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Contenu de ce document de Gestion > Cours de Comptabilité Générale

Plan :

1. Le secteur de la messagerie expresse 1.1. L'évolution du marché de l'express 1.2. Les opérateurs sur le marché 2. Présentation de DHL international 2.1. DHL dans le monde 2.1.1. Historique et Dates clés de DHL 2.1.2. Les étapes de constitution du groupe DPWN 2.1.3. Les chiffres DHL dans le monde 2.1.4. Les domaines d’activité de DHL 2.2. DHL Express au Maroc 2.2.1. Historique 2.2.2. Fiche signalétique 2.2.3. Organisation 2.2.4. Les différents produits et services 3. Mission et tâches effectuées
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