Plan :
1. Le secteur de la messagerie expresse 1.1. L'évolution du marché de l'express 1.2. Les opérateurs sur le marché 2. Présentation de DHL international 2.1. DHL dans le monde 2.1.1. Historique et Dates clés de DHL 2.1.2. Les étapes de constitution du groupe DPWN 2.1.3. Les chiffres DHL dans le monde 2.1.4. Les domaines d’activité de DHL 2.2. DHL Express au Maroc 2.2.1. Historique 2.2.2. Fiche signalétique 2.2.3. Organisation 2.2.4. Les différents produits et services 3. Mission et tâches effectuées