Résumé des étapes de l’entretien de vente :
Contact :
Votre objectif dans cette phase est de créer une relation de confiance entre vous et votre
interlocuteur.
Etre positif et enthousiaste
Synchronisez-vous sur les postures et les rythmes
Quand le client et vous-même êtes disposés, vous pouvez entrer dans le vif du sujet en
respectant les étapes suivantes :
Proposer un ordre du jour
Mentionner les bénéfices pour le client