L’avantage concurrentiel est l’élément que l’organisation maîtrise mieux que la concurrence et qui lui permet d’être compétitive. C’est donc un atout stratégique par rapport à la concurrence du fait de la position concurrentielle que lui procure cette avance.
1.1/Qu'est-ce qu'un avantage concurrentiel ?
1.2/Quels sont les différents types d'avantages concurrentiels ?
2.1Quelle politique pour conserver son avantage ?
2.2 Comment favoriser l'innovation ?