Plan :
Diagramme d’Ichikawa A court terme nous téléphonons à la DGCCRF afin de déterminer avec eux les éléments manquants. Puis nous écrivons la demande d’agrément. Et retéléphonons de nouveau à la DGCCRF pour leur dire que la demande d’agrément est faite. Afin de déterminer les actions à moyen et long terme nous utilisons une méthode de hiérarchisation des tâches