document qui définit la communication au sein de l'entreprise et qui présente son importance dans la gestion de la qualité,ainsi, il exposes les différentes fonctions de la communication organisationnelle.
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Plan :
I. La communication : définition et généralités
II. L’importance de la communication pour la gestion de la qualité dans l’entreprise
III. La fonction conseil en communication organisationnelle
IV. L’audit communicationnel