La fin du 19ème siècle et le début du 20ème siècles furent marqués par un émergence et une modernisation qui a touché l’aspect social, économique et politique, traduite par de nombreuses révolutions notamment la révolution industrielle et plus tard par l’essor des grandes structures.
Des structures dont l’ultime souci fut la recherche de l’efficacité, ce qui les poussèrent à instaurer un système rationnel, c’est l’essor de la bureaucratie, façonnée essentiellement par Max Weber.
De nombreux modèles se sont développés visant à « abolir » les principes bureaucratiques vus comme évoquant la lenteur, la lourdeur, la complication des procédures et les frustrations senties par les membres et les clients de l’organisation.
Les modèles de base sont ceux de Merton, son disciple Selznick, Goukdner et enfin Crozier, que ce rapport traitera en détails et analysera sous formes de schémas.
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Plan :
Introduction
I. La bureaucratie wébérienne : Rappel
1. La biographie de Max Weber
2. L’autorité et le pouvoir dans l’organisation
3. La théorie de la bureaucratie de Weber
4. Les critiques de la bureaucratie
II. Les modèles des cercles vicieux bureaucratiques :
1. Modèle de Merton ;
2. Modèle de Selznick ;
3. Modèle de Gouldner.
III. Michel Crozier et les cercles vicieux bureaucratiques :
1. Etudes de cas :
Agence comptable parisienne ;
Monopole industriel.
2. Modèle de Crozier.
Conclusion