Les missions du stage étant très diverses, j'allais pouvoir comprendre et faire partie du fonctionnement d'une grande entreprise, tel que Yves Rocher. De nos jours, la conjoncture économique n'est pas spécialement propice aux dépenses et les grands groupes subissent autant que les ménages la crise. Le Laboratoire Santé Naturelle est une marque du groupe Yves Rocher qui commercialise des compléments alimentaires exclusivement à base de plantes. J'ai été recruté afin d'aider au recrutement de nouvelles clientes et ainsi augmenter le chiffre d'affaires. Ces clientes se situent en France, en Espagne et au Benelux (Belgique et Hollande). Mes missions seraient notamment axées sur la communication et la promotion des produits à l'aide de différents matériels.
Plan :
INTRODUCTION
PARTIE 1 YVES ROCHER: L'ENTREPRISE ET SON SECTEUR D'ACTIVITE 11
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1.1 Identification générale de l'entreprise Yves Rocher _________________________ 11
1.1.1 Fiche d'identité de l'entreprise _________________________________________ 12
1.1.2 Historique de l'entreprise _____________________________________________ 13
1.2 Laboratoire Santé Naturelle:"filiale d'Yves Rocher" ________________________ 15
1.2.1 Identité ___________________________________________________________ 15
1.2.2 Le marché des compléments alimentaires ________________________________ 17
1.2.3 Structure et déroulement des opérations _________________________________ 19
1.2.4 Plus loin: Santé Naturelle à l'international _______________________________ 21
PARTIE 2 MON STAGE 23
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2.1 Compte rendu des missions ____________________________________________ 24
2.1.1 Exposé des objectifs à atteindre ________________________________________ 24
2.1.2 Détail des missions __________________________________________________ 25
2.2 Analyse du milieu professionnel _______________________________________ 32
2.2.1 Relation dans l'équipe, culture de travail ________________________________ 32
2.2.2 Communication interne de l'entreprise __________________________________ 34
2.2.3 Accueil des stagiaires ________________________________________________ 34
PARTIE 3 BILAN 36
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3.1 Bilan professionnel __________________________________________________ 37
3.2 Bilan personnel _____________________________________________________ 38
CONCLUSION 41