Les comportements du consommateur

L’innovativité : l’ouverture d’esprit quant à l’essai de nouveaux produits et services. • Le matérialisme : l’importance qu’accorde une personne à la possession d’objets matériels. • L’ethnocentrisme : la tendance d’un consommateur à apprécier davantage les produits fabriqués dans son pays. • L’autorégulation des comportements : la tendance d’une personne à adapter son comportement en fonction de la situation sociale dans laquelle elle se trouve.
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Plan :

Les agences veulent toujours une clientèle cible. Mais ce n ’est pas toujours possible. Notre produit peut toucher 20% des gens, mais ils n ’ont pas nécessairement de 18 à 39 ans et ce ne sont pas plus des hommes que des femmes. Et puis, un profil sociodémographique manque de nuances. Nous ne sommes pas tout d ’un bloc. Ce n ’est pas parce que j ’ai mangé du muesli le matin que je n ’avalerai pas une tablette de chocolat le soir!»
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