Le e-commerce ou le e-marketing

Introduction Des livres, des billets d’avion, des chaussettes, caleçons aujourd’hui grâce au commerce électronique nous pouvons tout acheter sans même sortir de chez soi ! Les technologies de l’information et de la communication (TIC) ne cessent de se développer et connaissent de grandes mutations et une certaine évidence saute aux yeux: nous somme dans une culture où l’on clique. Certes, le marketing a été l\'une des activités les plus \" touchées \" par le développement de l\'internet, et il était essentiel pour les marketeurs, dans leurs recherches permanentes de la connaissance, du pouvoir et de la jeunesse de suivre cette évolution pour en profiter des avantages énormes que représente le \"monde électronique\", d’ou l\'apparition de ce nouveau mode de marketing nommé \"E-marketing\" intégrant les évolutions induites par les TIC, en particulier sur les éléments du marketing mix et sur le système d’information stratégique de l’entreprise
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Plan :

Plan : Introduction I- Le e-marketing, comment et pourquoi ? II- Stratégie de fidélisation en e-marketing III- Le e-marketing au Maroc IV- Les processus et les motivations d’achat sur Internet Conclusion
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