Plan :
INTRODUCTION PARITE 1 : Typologie et démarche opérationnelle de BENCHMARKING 1 Les types de BENCHMARKING 1.2 Les étapes de BENCHMARKING PARTIE 2 : Approfondissements sur le management de projet de BENCHMARKING 2.1 La réalisation de BENCHMARKING 2.2 Les avantages et limites conclusion: bibliographie