Trois contraintes disparaissent par rapport aux Unités Commerciales physiques :
L'optimisation de la surface de vente
La préparation en rayon
Le stockage sur la surface de vente pour éviter les ruptures
Trois nouvelles opportunités apparaissent
Deux nouvelles contraintes apparaissent
L'observation du comportement des internautes doit permettre d'adapter l'agencement du site a leurs besoins et le recours au contact humains permet une transition plus douce vers le tout Internet.