A la fin de la deuxième guerre mondiale, le monde a connue une augmentation démographique très importante et un niveau de vie plus favorable, l\'augmentation de la demande qui a fait l\'apparition de plusieurs entreprises, donc une concurrence pour avoir le maximum de consommateurs.
Le consumérisme désigne l\'ensemble des doctrines, actions et organisations ayant pour objectif la défense des intérêts des consommateurs. La forme la plus fréquente du consumérisme est l\'association de consommateurs. Ses actions couvrent les domaines de la protection, de l\'information, de l\'éducation et le respect des droits des consommateurs.
Plan :
1) Introduction :
2) Définition du consumérisme :
3) Historique :
Les principales revendications des consommateurs :
Les objectifs :
4) La prise en compte de consumérisme par les entreprises :
5) Conclusion :