Plan :
Introduction. A-Les types de la communication. 1)-La communication verbale. 2)-La communication non-verbale. 3)-Ce que les gens retiennent d’une présentation. B-L’étude et l’interprétation du paralangage. 1)-Les paramètres de la communication non-verbale. 2)- La synergologie. 3)-L’interprétation de quelques gestes.