Ce document a pour objectif que les systèmes d'information de l'entreprise n'aient plus de secrets pour vous. Depuis le milieu des années 80, le système d'information de l'entreprise s'est orchestré en mode pyramidal, reflétant ainsi la hiérarchie de l'entreprise
L’entreprise corps actif complexe, dispose d’un système de communication d’informations qui comporte des instruments de collecte, de diffusion et de traitement.
Le système d’information est relié à tous les organes de l’entreprise. Quand un organe est isolé, coupé du reste de l’entreprise, il cesse de fonctionner utilement.
Le système d’information de l’entreprise, s’il couvre son fonctionnement opérationnel interne, nécessite également d’être branché vers l’extérieur.
INTRODUCTION : Système d’information de l’entreprise et flux informationnels
1) Le contenu de la stratégie systèmes d’information: emplois et ressources
2) Le processus d’élaboration de la stratégie SI: l’impératif de cohérence
1) Bases de données de l'entreprise, et Progiciel de gestion intégré (ERP)
2) Gestion de la relation client (CRM) « Customer Relationship Management »
3) Gestion de la chaîne logistique (SCM : « Supply Chain Management »
4) Systèmes de stockage et dispositifs de sécurité des systèmes d’information
CONCLUSION
BIBLIOGRAPHIE