Une enquête par sondage, c'est observer une petite partie d'une population (l'échantillon), et extrapoler les résultats pour les généraliser à la population entière. Derrière cet aspect bien connu du public, se cache un savoir-faire de haute technicité et une science en plein développement. Les applications sont importantes et multiples : il n'est guère un secteur d'activité qui n'ait besoin, un jour, d'échantillonner afin d'observer, de comparer, de déduire ou de prévoir. Toutes les composantes de réalisation d'une enquête par sondage ont connu, ces dernières années, de profondes innovations et évolutions.
I. les enquêtes et leur utilisation
II. les types d'enquêtes
1. selon le mode de recueille de l'information
2. selon leur objectif
3. principe du sondage
4. principales phases du sondage
III. la réalisation d'une enquête par sondage