Plan :
SOMMAIRE Chapitre 1 : LE CONCEPT MARKETING ET SON EVOLUTION I. Historique II. Concept marketing A- option de la gestion marketing B- l’état d’esprit marketing III. la démarche marketing IV. les domaines d’application du marketing Chapitre 2 : L’ENVIRONNEMENT DE L’ENTREPRISE I- le marché A. définition B. les typologies de marché II- les composantes du marché A. l’offre B. la demande III- les acteurs du marché IV- les critères de performance du marché Chapitre 3 : LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ET LA SEGMENTATION DU MARCHE I. le comportement du consommateur II. la segmentation du marché III. le choix de marchés cibles IV. le positionnement Chapitre 4 : LE MARKETING MIX I. la politique du produit II. la politique de prix III. la politique de distribution IV. la politique de communication EXERCICES D’APPLICATION