Typologie de sites Web : une approche par l’image transmise

Les auteurs ont basés leur recherche sur la croissance extensive de l’e-Commerce. En effet, aujourd’hui les nouveaux défis des sites web sont de développer leur attraction et donc la fidélisation des internautes. Le but est alors de transformer les visiteurs d’un site en cyberacheteurs. Après de nombreuses recherches effectuées sur la qualité des sites, jugés sur leurs caractéristiques techniques, les auteurs ont focalisés leur attention sur les critères marketing permettant pour les sites web de se différencier les uns des autres et de déterminer un positionnement cohérent.