C’est vrai que dans le domaine des services, la détermination des prix est très complexe puisque il est difficile d’estimer le coût réel ; mais il faut essayer de trouver le prix juste parce qu’il est le seul moyen qui permet d’atteindre les objectifs de rentabilité. Pour cela il faut tenir compte : de la multiplicité des services proposés, des différents segments à desservir, de la variabilité de la demande, des spécificités des services d’un point de vue temporel et géographique
I. Objectifs de la détermination de prix
II. La détermination du prix
III. Le management de revenu
IV. Principes éthiques et honnêteté des politiques de prix
V. Mettre en pratique le prix des services