Issue des travaux de Coase et de Williamson, la théorie des coûts de
transaction éclaire les choix des agents économiques en matière d'arrangements
contractuels et organisationnels. Or, les technologies de l'information et de la
communication (TIC) affectent l'environnement informationnel des agents et la
nature de leur rationalité qui sont des déterminants essentiels du niveau des coûts
de transaction. On est ainsi en droit de se demander si, au travers de leur impact sur
les mécanismes de coordination, les TIC ne sont pas devenues non seulement un
support mais aussi un facteur important du changement organisationnel et, au delà,
de l'efficacité des organisations.
introduction
1-- Les modes de coordination : un bref aperçu historique
2- Les systèmes d’information et TIC: définition, avènement et rôle
3- L’impact des systèmes d’information sur les formes de coordination
4-Eude de cas
conclusion