La méthode QQOQCCP 14.00 / 20

La méthode du QQOQCCP est un outil d’analyse qui consiste à se poser 7 questions : Quoi ? Qui ? Où ? Quand ? Quand ? Comment ? Combien ? Pourquoi ?

Elle permet de :

• Définir un processus ou rédiger une procédure
• Elaborer un diagnostic
• Donner les lignes directrices pour le lancement d’un plan d’action
• Préparer un rapport
• Animer un brainstorming
• Déployer un 5S