Plan :
Introduction 1. Apple leader de la micro-informatique 1.1 La micro-informatique d’hier à aujourd’hui 1.2 Apple : une entreprise révolutionnaire 1.2.1 L’histoire d’Apple 1.2.2 Etat des lieux d’Apple 1.2.2.1 SWOT 1.2.2.2 Positionnement 1.2.2.3 Prix 1.2.2.5 Produits 1.2.2.6 Segmentation 1.2.2.7 Les principaux concurrents d’Apple 1.3 Apple : une entreprise aux résultats croissants 1.3.1 Apple une menace pour ses concurrents ? 1.3.2 Apple prend de l’ampleur ! 2. La stratégie générale d’Apple 2.1 L’innovation 2.1.1 L’exemple de « Mac Os X » 2.1.2 L’exemple de « Safari » 2.2 La diversification 2.2.1 L’exemple de « l’iPod » 2.2.2 L’exemple de « l’iPod Music Store » 2.2.3 L’exemple de « l’iPhone » 2.3 La distribution 2.3.1 Les boutiques Apple Store 2.3.2 Les boutiques Apple Store Online 2.3.3 Les « ministores » indépendants 2.4 La communication 2.4.1 L’image de marque et communauté Apple 2.4.2 Une technique de communication unique 2.4.3 Quelques exemples de campagnes de communication 3. Quelles idées reçues et quel avenir pour la marque ? 3.1 Les idées reçues 3.2 Critique et faiblesse de la stratégie 3.2.1 L’organisation 3.2.2 Le prix 3.2.3 L’environnement 3.3 Quel avenir pour Apple? 3.3.1 Un avenir « low cost » ? 3.2.2 Des projets en cours… 3.4 Quel avenir pour la concurrence ? 3.4.1 Microsoft lance « Windows 7 » Conclusion Bibliographie Annexes