Pour les BTS Communication, la durée de l'épreuve est de 3h il s'agit d'une épreuve de tronc commun du BTS Communication.
Les candidats devaient composer sur le cas ImmoClass France, agence immobilière spécialisée dans la gestion de biens, locations, transactions et syndic de copropriété.
Voici les questions qui étaient posées:
1. Caractériser le style de direction de Mr. Morel
2. Présenter les principaux éléments d'un diagnostic externe
3. Identifier la stratégie globale de l'entreprise
4. Repérer les mécanismes de coordination mis en place
5. Analyser les facteurs déterminants de la décision de Mr Morel d'investir dans les nouvelles technologies
6. Identifier et justifier l'influence des nouvelles technologies sur la structure de l'entreprise
7. Proposer des solutions opérationnelles qui permettent la réussite de ces changements