Plan :
Table des matières Test: Possédez-vous les qualités d’un Leader? ......................................... 2 Résultats................................................................................................ 4 Qu’est-ce qui constitue le pouvoir personnel d’un vrai Leader? .................. 5 Etape 1: Commencer par refuser d’être anonyme………………………………….. 6 Ayez des talents spéciaux....................................................................... 7 Soyez toujours impeccablement poli......................................................... 8 Apprenez comment séduire les gens… .................................................... 10 Etape 2: Apprendre à diriger................................................................... 11 1. Trouvez un soutien efficace ................................................................ 11 4 conseils pratiques pour un meilleur Leader……....................................... 12 2. Utilisez la technique du “Nous”............................................................ 14 3. Une variation de cette technique.......................................................... 15 4. Apprenez à déléguer........................................................................... 15 Exercise: Inventaire des tâches................................................................ 16 5. apprenez comment louer les autres..................................................... 17 6. Résolvez les problèmes rapidement...................................................... 18 Etape 3: Influencez les autres................................................................ 19 1. N’hésitez à flatter les gens sur leur apparence………………………… .......... 19 2. Une arme puissante: l’art d’écouter…………........................................... 20 3. Savoir recevoir les critiques………………………………………………… 20 4. Oubliez votre vengeance personnelle.................................................... 21 5. Evitez la familiarité déplacée.............................................................. 24 6. Gérez votre temps............................................................................... 24 Etablissez une liste de vos tâches quotidiennes…………............................. 25 Combattez toute tendance à remettre les choses au lendemain................. 25 Etablisez la liste de vos priorités............................................................. 26 Ne vous laissez pas interrompre au milieu d’une tâche importante............. 26 Evitez de vous apparaître surchargé....................................................... 27 7. Soyez un bon vendeur....................................................................... 28 Portrait d’un vendeur….......................................................................... 29