Les relations humaines

La recherche de meilleures performances pour l’entreprise, la complexité, l’incertitude, les progrès technologiques ont conduit les praticiens à théoriser les résultats de leurs recherches ou de leurs observations.Les premiers théoriciens se sont intéressés exclusivement à l’entreprise puis à l’organisation de la production. Progressivement, leur champ de réflexion s’est élargi à l’ensemble des organisations. C’est ainsi dés la révolution industrielle des auteurs vont essayer de rationaliser la production au sein des entreprises, ils ont posé les bases de la science des organisations, la manière de gérer les organisations vu le contexte qui prévoyait en ce moment. Mais cette manière de penser va connaitre ses limites au lendemain des années 1929 avec la crise de surproduction car les théoriciens de ce model de gestion accordaient plus de crédibilité à la machine qu’à l’homme. Donc une nouvelle vision managériale de l’entreprise s’impose. C’est dans ce contexte que va naitre le mouvement de l’école des relations humaines. Ce mouvement apparait en contestation de l’approche classique de l’organisation et s’intéresse aux aspects psychosociologiques, à la vie des groupes humains ainsi qu’à la dimension relationnelle au sein de l’organisation. Au regard des enjeux sous-jacents, de cette nouvelle vision de l’entreprise on peut se demander:
Quelles sont ses origines et fondements ?
Comment cette nouvelle vision de l’entreprise c’est-elle développée ?
Quelles sont les reformes qu’elle a apportées?
Est-elle une approche qui ne souffre d’aucune contestation ?

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Plan :

L’ECOLE DES RELATIONS HUMAINES

INTRODUCTION

I/ ORIGINES ET FONDEMENTS DU COURANT DES RELATIONS HUMAINES

II/ LE DEVELOPPEMENT DU COURANT DES RELATIONS HUMAINES

III/ LES CONCEPTS COMMUNS AUX ACTEURS DE L’ECOLE DES RELATIONS HUMAINES

IV/ LES ACTIONS RECOMMANDÉES PAR L’ECOLE DES RELATIONS HUMAINES

CONCLUSION

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