Manuel de procédures administratives d'une entreprise

Manuel de procédures administratives d'une entreprise

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Publié le 6 août 2009 - Donne ton avis

A. PROCEDURES DE CAISSE (CHEF CAISSIER)

1. OBJECTIFS DES PROCEDURES

S’assurer que :
 les opérations de gestion administrative des comptes individuels sont exécutées en toute régularité ;
 la gestion interne du service caisse permet une répartition efficace des tâches ;
 les données comptables et financières générées par les opérations de caisse sont enregistrées sur des supports de sauvegarde classés et protégés en lieu sûr ;
 les informations de gestion du service caisse sont régulièrement produites.

2. PRINCIPAUX INTERVENANTS

 Chef caissier
 Caissiers
 Guichetiers
 Agent de prise de fonds
 Agents de collecte yyy
 Comptable
 Chefs crédit et recouvrement
 Chef Administratif et financier
 Contrôleur interne
 Directeur

3. PRINCIPAUX DOCUMENTS UTILISES

 Livret individuel de membre
 Fiche de billetage
 Bordereaux de caisse
 Bons de caisse
 Cahier de transmission
 Etats de virement (salaires, pensions)
 Etats de prélèvement pour remboursement
 Fiche de clôture de compte

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Contenu de ce document de Gestion > Contrôle de gestion

Plan :

SOMMAIRE PAGES

PROCEDURES OPERATIONNELLES

A. Procédures de caisse (Chef caissier)
B. Procédures de caisse (Caissier et Guichetier)
C. Procédures de banque
D. Procédures d’octroi et de recouvrement de crédit
E. Procédures de contentieux
F. Procédures de gestion de l’assurance
G. Procédures de prise de fonds
H. Procédures d’élaboration du budget
I. Procédures d’approvisionnement
J. Procédures de gestion des stocks
K. Procédures d’inventaire
L. Procédures de gestion du personnel
M. Procédures de gestion informatique
N. Procédures du poste d’information
O. Procédures de gestion du secrétariat
P. Procédures du Coursier – Chauffeur
Q. Procédures de gestion du coffre

Conclusion


139 commentaires


patchecko
patchecko
Posté le 19 sept. 2016

très bon document ,bien pratique 

emou
emou
Posté le 19 juil. 2016

interressant

emou
emou
Posté le 19 juil. 2016

Merci

 

osia5
osia5
Posté le 16 mai 2016

Je l'ai telechargé

osia5
osia5
Posté le 16 mai 2016

Très interessant

 

kas66
kas66
Posté le 22 avr. 2016

Salut, je voudrai avoir un manuel d'organisation et des procédures d'une grande ferme.

 

Merci

DIEYLANI
DIEYLANI
Posté le 15 avr. 2016

Je trouve hyper,bien le document reçu

karim gouem
karim gouem
Posté le 12 mars 2016

merci bcp

 

beuzinha
beuzinha
Posté le 10 mars 2016

bien

 

beuzinha
beuzinha
Posté le 10 mars 2016

tres

 

wildon
wildon
Posté le 7 mars 2016

ce document est un plus pour moi et peut-être ceux qui veulent approfondir les multiples compétences en matière de procédures.

patking
patking
Posté le 29 févr. 2016

bon doc

patking
patking
Posté le 29 févr. 2016

bien

 

patking
patking
Posté le 29 févr. 2016

super

patking
patking
Posté le 29 févr. 2016

ok

mahoki3137
mahoki3137
Posté le 10 févr. 2016

c'est un très bon document.très enrichissant.merci

gibelus
gibelus
Posté le 1 févr. 2016

Pas mal. Bien merci pour le partage du document.

Katiagodson1982
Katiagodson1982
Posté le 29 janv. 2016

Merci !!

kheurley
kheurley
Posté le 26 janv. 2016

super

RODIANE
RODIANE
Posté le 12 janv. 2016

waouh très interessant

jean.kikou
jean.kikou
Posté le 10 janv. 2016

Cool !

job.F
job.F
Posté le 6 janv. 2016

Merci pour ce contenu instructif, c'est utile et riche en information quoique condensee

fareslim
fareslim
Posté le 26 déc. 2015

merci très utile

pourmohebi
pourmohebi
Posté le 7 déc. 2015

très intéressant

josef3832
josef3832
Posté le 25 nov. 2015

merci milles fois 

loundjou
loundjou
Posté le 17 nov. 2015

A priori le document semble tres à ma convenance mais je n'arrive pas à le télécharger

tonou joel
tonou joel
Posté le 10 nov. 2015

Document très intéressant. elle l'a détail poste après poste. chacun devrait l'avoir.

tchadagael
tchadagael
Posté le 5 nov. 2015

très intéressant!!!!!! bravooo

 

Kamgang Yannick
Kamgang Yannick
Posté le 31 oct. 2015

interresant

Kamgang Yannick
Kamgang Yannick
Posté le 31 oct. 2015

merci pour le partage

youhab
youhab
Posté le 2 oct. 2015

merci pour le partage

 

youhab
youhab
Posté le 2 oct. 2015

posté le 02/10/2015

jpapasian
jpapasian
Posté le 30 sept. 2015

Bonjour

 

Je suis ravie par ce document, il m'a appris comment proceder dans la gestion.

 

omnicus
omnicus
Posté le 29 sept. 2015

tres bon document pour la gestion de la caisse

anickandrea
anickandrea
Posté le 21 sept. 2015

merci

anickandrea
anickandrea
Posté le 21 sept. 2015

document très riche

Garmouss
Garmouss
Posté le 16 sept. 2015

C'est un document pratique et facile à comprendre et exploiter. Merci infiniment.

ouazar
ouazar
Posté le 4 sept. 2015

merci

ouazar
ouazar
Posté le 4 sept. 2015

je vous remercie pour cet article.

nazilb
nazilb
Posté le 29 août 2015

merciiii;

popins972
popins972
Posté le 19 août 2015

bon document pour la création de procédures dans une entreprise

Ongoiba A Aly
Ongoiba A Aly
Posté le 14 août 2015

ces documents sont de grandes importances et très utiles merci pour votre apport à ma construction

Sessi
Sessi
Posté le 7 août 2015

Ce document est une bonne référence en matière de gestion administrative et financière.

albertrostant
albertrostant
Posté le 30 juil. 2015

ce document est suffisant pour orienter toute personne qui souhaite connaître les ficelle des manuels de procédures opérationnelles.

albertrostant
albertrostant
Posté le 30 juil. 2015

très bon document. bon socle pour la finalisation d'un manuel du genre.

ainarakoto
ainarakoto
Posté le 30 juil. 2015

Très intéressant mais je ne retrouve pas la définition de ce qu'est une procédure administrative

zilkifi
zilkifi
Posté le 28 juil. 2015

Document très utile vraiment

 

SATYANGE
SATYANGE
Posté le 11 juil. 2015

Excellent document! permet une organisation parfaite des activités de caisse.

Certaines PME ne n'appréhende pas la nécessité d'un manuel des procédures,

ce qui engendre la plupart du temps un manque d'efficacité, une lenteur chronique

dans le traitement des dossiers. Entrainant ainsi un manque de compétivité.

Au final cela provoque dans ces entreprises la perte de clients et d'argents.

En conclusion, chaque entreprise gagnerait à formaliser ses procédures et

à tout mettre en oeuvre pour leur maîtrise par ses agents. 

sidneysesi
sidneysesi
Posté le 2 juil. 2015

bien

Nuage
Nuage
Posté le 24 juin 2015

beau travail , très bien rédigé

mahoukou
mahoukou
Posté le 18 juin 2015

Merci pour ce document il m'éclaire sur l'élaboration des procédures. Merci

 

 

mahoukou
mahoukou
Posté le 18 juin 2015

je souhaiterais avoir une vue sur la procédure de gestion du courrier à tous les niveaux d'une organisation.

 

Norbert NKUNA KABANGU
Norbert NKUNA KABANGU
Posté le 18 juin 2015

Intéressant pour conception des procédures.

boumessa
boumessa
Posté le 4 juin 2015

merci

boumessa
boumessa
Posté le 4 juin 2015

merci

oudadn
oudadn
Posté le 1 juin 2015

opérationnel 

angieblueyes
angieblueyes
Posté le 26 mai 2015

Merci beaucoup pour ce document.

AIDAN1969
AIDAN1969
Posté le 10 mai 2015

'est un document très bien rédige, mais je crois qui n'est pas complet, il faut développe les procédures et en ajoutées les procedure comptables et commerciales.

raainakely
raainakely
Posté le 15 avr. 2015

C'est un bon document

AFKIBA
AFKIBA
Posté le 25 mars 2015

je veux telecharger et lire à fin d'envoyé un bon rapport.

sandrineCHU
sandrineCHU
Posté le 23 mars 2015

ce document est vraiment interessant. j'apprécie

Dmbis13
Dmbis13
Posté le 19 févr. 2015

Bon document,

Kechoud
Kechoud
Posté le 9 févr. 2015

merci

Kechoud
Kechoud
Posté le 9 févr. 2015

merci 

KEITA2012
KEITA2012
Posté le 27 janv. 2015

le document est très intéressant,  

abdenour.13
abdenour.13
Posté le 22 janv. 2015

c'est vraiment un plaisir de lire ce document qui fait ressortir avec précision tous les aspects liés à la gestion d'une entreprise bravo 19/20

abdenour.13
abdenour.13
Posté le 22 janv. 2015

c'est vraiment un plaisir de lire ce document qui fait ressortir avec précision tous les aspect liés à la gestion d'une entreprise bravo 19/20

ramzi05
ramzi05
Posté le 12 janv. 2015

Ceci est un bon document qui va aider beaucoup de monde en tout cas moi ça m'aide

 

ramzi05
ramzi05
Posté le 12 janv. 2015

Ceci est un bon document qui va aider beaucoup de monde en tout cas moi ça m'aide

 

MAUREL
MAUREL
Posté le 19 déc. 2014

très bon document

OROKONNON Séraphin
OROKONNON Séraphin
Posté le 18 déc. 2014

BEBEKIA on ne peut que te remercier. QUE TU SOIS BENIE

OROKONNON Séraphin
OROKONNON Séraphin
Posté le 18 déc. 2014

Ceci est un bon document qui va aider beaucoup de monde en tout cas moi ça m'aide

 

ashraf10
ashraf10
Posté le 8 déc. 2014

Bon fichier,merciiii s'a m'aide bouceaup (y)

OROKONNON Séraphin
OROKONNON Séraphin
Posté le 18 déc. 2014

ça m'aide beaucoup aussi

KADDYNE
KADDYNE
Posté le 11 déc. 2014

BON DOCUMENT

Sory
Sory
Posté le 14 nov. 2014

c'est un document très important,il nous permet d'elaboree à notre tours notre propre manuel de proceduire

maynou007
maynou007
Posté le 6 nov. 2014

bon doc

KADDYNE
KADDYNE
Posté le 11 déc. 2014

TRES BON DOC

mariabram
mariabram
Posté le 4 nov. 2014

super document très instructif et un bon début d'aide pour la mise en place d'un manuel de procédure à adapter à toutes les structures

OROKONNON Séraphin
OROKONNON Séraphin
Posté le 18 déc. 2014

bon document tu dis: c'est un des meilleurs documents

kathleen diaw
kathleen diaw
Posté le 27 oct. 2014

Le document est très instructif et pertinent.

Il suffit juste de le réadapter à notre structure et activité.

 

Merci à digischoll

Kechoud
Kechoud
Posté le 10 oct. 2014

merci

miss kam
miss kam
Posté le 17 avr. 2014

excellent travail

lurhak
lurhak
Posté le 16 avr. 2014

ce document est d'un niveau technique parfait. Chapeau á l'auteur

fafy88
fafy88
Posté le 5 sept. 2013

très bon document, respectant la plupart des procédures comptables dont à besoin une entreprise pour bien fonctionner. merci

anickandrea
anickandrea
Posté le 21 sept. 2015

vrai

imaneallali
imaneallali
Posté le 28 août 2013

c'est un bon travail qui traite les procédures administratives d'une manière précise , je tiens à féliciter la personne qui a consacré son temps pour faire ce travail.

Tituse
Tituse
Posté le 26 juil. 2013

Cette "notice" sur les procédures administratives en entreprise est très complète ! On y découvre les principaux intervenants mais aussi les principaux documents utilisés. C'est parfait !

Aboubacar
Aboubacar
Posté le 26 août 2014

site très utile et document riche

Aladinette
Aladinette
Posté le 17 mai 2013

Un document d'une importance capitale qui mérite amplement son 18/20. Merci pour ce manuel de procédures administratives d'une entreprise.

nilkam
nilkam
Posté le 14 avr. 2013

Très bon document. Intéressant de s'en servir surtout quant on souhaite mettre en place des procédures afin de mieux contrôle les processus et les ressources mises en oeuvre; surtout dans un but d'optimisation et d'élimination de mauvaises pratiques dans un service

alioussare
alioussare
Posté le 3 avr. 2013

Ce manuel est un outil fondamental pour le gestionnaire. il aide à mieux connaître la répartition et le suivi des tâches de l'ensemble des acteurs au sein de l'organisation.
Je recommande très fortement à toutes les personnes qui s’intéressent à l'organisation et la répartition des procédures de lire.

Multiplans
Multiplans
Posté le 25 mars 2013

Ce manuel est indispensable pour tous les étudiants et particulièrement aux gestionnaires, car il permet de discerner le taches de chaque responsable et d'une orientation directe sur ce qu'il doit ou ne dit pas faire.
c'est également un document très utile du fait de son contenu

bemarius
bemarius
Posté le 25 mars 2013

Bon manuel de procédures administratives, qui résume tous les aspects importants de la vie de l'entreprise.
Important de s'en inspirer afin d'avoir une efficacite probante.
Ravi de l'avoir découvert.
Il serait d'autant plus intéressant de l'avoir toujours en vue lorsque l'on désire mettre en place, par exemple, le manuel qualité d'une entreprise désiseuse d'aller vers la certification ISO 9000 version 2000.

sensam2013
sensam2013
Posté le 22 mars 2013

ce document est trés intéressent du fait qu'il nous permet de bien cernér les problemes de la gestion administrative d'une entreprise c'est un manuel donc tres indisponsable pour les etudiants et les professeurs pour améliorer leurs connaisssances dans le domaine de la gestion

hrfoirfrk
hrfoirfrk
Posté le 6 mars 2013

vraiment c'est un document très intéressant pour ceux qui font gestion des stocks .il m'a permis de mieux comprendre mes cours .je le conseil aux personnes qui ont des problèmes sur la gestion des stock merci à celui qui réalisé ce document.vous avez fait quelque chose très importante

youlane
youlane
Posté le 21 janv. 2013

Un très bon document. Très instructif pour débutant dans l'élaboration des manuels de procédures. J'avoue avoir pris goût à la lecture de document. Ce document de voir de façon pratique comment se présente un manuel de procédure.Je tiens à remercier l'auteur de document pour sa brillante contribution et espère lui renvoyer l'ascenseur.

Joniop
Joniop
Posté le 18 janv. 2013

J'aime bien ce manuel de procédures administratives d'une entreprise. Il est très bien fait ! Il est clair et on comprend tout du premier coup. merci !

natadieye
natadieye
Posté le 15 janv. 2013

un document trés interessant et instructif. le lecteur apréciera la concision et l'esprit de synthése qui n'otent en rien le caractére pédagogique de ce document.l'etudiant qui aura ce document possedera à coup sur des connaissances suplémentaires utiles à sa formation.

FATOU SOUMAN
FATOU SOUMAN
Posté le 15 mai 2015

très bon comme document

haloulti
haloulti
Posté le 10 janv. 2013

un très beau document et très instructif.
un grand merci aux auteurs.
ça m'aidera beaucoup en tant qu'expert comptable dans mes offres de services.
encore un très grand merci.
en plus, il est simple et très facilement adaptable.
j'espère être capable de renvoyer l'ascenseur

charlyk
charlyk
Posté le 4 janv. 2013

C'est un document très enrichissant et complet, si je peux dire ainsi.
Merci beaucoup à ceux qui l'ont produit.
En tant que nouveau chef d'entreprise, c'est un outil qui permet de mettre en place toute la structuration nécessaire au bon fonctionnement de l'entreprise.

agblewoz
agblewoz
Posté le 12 déc. 2012

A voir déjà l'introduction et le plan détaillé, je pari que ce document serait efficace du genre de traitement.pour moi, j'aurais voulu que parmi, les principaux intervenant, le chef comptable soit plutôt impliquer que le comptable.Les documents utilisé on doit considérer aussi le grand livre de caisse et il doit avoir une procédure qui concerne aussi l'auditeur interne en s'agissant des procédures .merci

origelo
origelo
Posté le 6 déc. 2012

Très bonne analyse du Bravo à l'auteur qui a pris tout son à preparer un document aussi serieux comme celui là. Bonne chance pour le prochain numero.J'ose penser que dans les jours à venir, l'auteur se penchera sur d'autres domaines afin de pouvoir aidé les étudiants chercheurs que nous sommes. fonctionnement de base d'une entreprise.

a_nir_fa
a_nir_fa
Posté le 6 déc. 2012

Un manuel efficace et facile à comprendre.
L'auteur est vraiment très sérieux et professionnel.
Ce document est très enrichissant dans le cadre de mes recherches. C'est vraiment un guide surtout pour les PME, informel qui veut mettre en norme l'administration de son entreprise. Merci

avrilat
avrilat
Posté le 28 nov. 2012

Tres bon manuel en effet. L'auteur a vraiment détaillé les fonctions de chaque agent ainsi que leur procédure.

CE document est facile a comprendre. J'aurais bien voulu avoir un peu plus de detail sur certains points mais bon.

Merci pour ce document

KOKA12
KOKA12
Posté le 27 nov. 2012

Bravo à l'auteur qui a pris tout son à preparer un document aussi serieux comme celui là. Bonne chance pour le prochain numero.J'ose penser que dans les jours à venir, l'auteur se penchera sur d'autres domaines afin de pouvoir aidé les étudiants chercheurs que nous sommes.

Tambat
Tambat
Posté le 27 nov. 2012

Ce document est riche et très pratique pour tout débutant.je souhaite avoir d'autres documents plus approfondis.Ce document est facile à exploiter.Je félicite l'auteur de ce document et je le remercie pour sa contribution au développement des facultés intellectuelles.

ceccom
ceccom
Posté le 3 nov. 2012

document riches en recommandations.Tres pratique et d'un apport certain pour les debutants dans le monde professionnel.


je félicite l'auteur de ce document et nous souhaitons avoir d'autres documents la bonne gestion des différents départements au sein de l'entreprise. Bravo

samia1987
samia1987
Posté le 11 oct. 2012

c'est un document très intéressant, trop riche
ce document pourrait aider les professionnels à bien gérer leurs entreprises.
je trouve que c'est un bon document utile et très pratique. je félicite l'auteur de ce document et nous souhaitons avoir d'autres documents la bonne gestion des différents départements au sein de l'entreprise. Bravo

bombile
bombile
Posté le 3 sept. 2012

tres bon document pour le travail et peut aider à la formation des nouveaux candidats dans la vie professionnelle. Très clair et bien detaillé et simple à l'ausage, très pratique et concis.
Nous souhaitons que les nouvelles publications soient de cette manière pour le debutant dans la vie professionnelle afin de completer leurs formations academiques
Danyndoko@gmail.com

siwarnaidhem
siwarnaidhem
Posté le 21 août 2012

Bon Document
Bien détaillé, explicite
et simple à l'usage
ce document pourra aider beaucoup de professionnels et étudiants de divers secteurs d'activités. il faut que les agence d'aide à l'emploi et a l'insertion des jeunes insert ce document à son programme de formation

alixdiallo
alixdiallo
Posté le 31 juil. 2012

document très riche faisant une bonne présentation des procédures de l'entreprise. ce document est à conseiller au débutants et aux professionnels de l'audit. bonne maîtrise du sujet traité
Ce document n'a pas son pareil.Ilest vraiment pratique et facile à exploiter il faut dire que c'est un travail miticuleux qui a été fait.Je vraiment content de lire le contenu de ce document ilest tout indiqué pour moi.Je pense que ce document doit etre enseigné au programme des universités d'afrique et plus particulièrement au cameroun où les programmes ne sont plus d'actualité.Bravo a l'auteur de ce document

TIKSON
TIKSON
Posté le 29 juil. 2012

document très riche faisant une bonne présentation des procédures de l'entreprise. ce document est à conseiller au débutants et aux professionnels de l'audit. bonne maîtrise du sujet traité
Ce document n'a pas son pareil.Ilest vraiment pratique et facile à exploiter il faut dire que c'est un travail miticuleux qui a été fait.Je vraiment content de lire le contenu de ce document ilest tout indiqué pour moi.Je pense que ce document doit etre enseigné au programme des universités d'afrique et plus particulièrement au cameroun où les programmes ne sont plus d'actualité.Bravo a l'auteur de ce document

tomadoss2
tomadoss2
Posté le 28 juil. 2012

Bien détaillé, explicite
et simple à l'usage
ce document pourra aider beaucoup de professionnels et étudiants de divers secteurs d'activités. il faut que les agence d'aide à l'emploi et a l'insertion des jeunes insert ce document à son programme de formation

Merci!

Roucoule
Roucoule
Posté le 14 juin 2012

Un très bon document qui met bien en avant les différentes procédures administratives d'une entreprise ! Franchement il n'y a pas mieux comme document, tout y est, merci beaucoup !

simo1123456789
simo1123456789
Posté le 27 mai 2012

Ce document n'a pas son pareil.Ilest vraiment pratique et facile à exploiter il faut dire que c'est un travail miticuleux qui a été fait.Je vraiment content de lire le contenu de ce document ilest tout indiqué pour moi.Je pense que ce document doit etre enseigné au programme des universités d'afrique et plus particulièrement en cote d'ivoire où les programmes ne sont plus d'actualité.Bravo a l'auteur de ce document

FDIWA456
FDIWA456
Posté le 24 mai 2012

Ce document n'a pas son pareil.Ilest vraiment pratique et facile à exploiter il faut dire que c'est un travail miticuleux qui a été fait.Je vraiment content de lire le contenu de ce document ilest tout indiqué pour moi.Je pense que ce document doit etre enseigné au programme des universités d'afrique et plus particulièrement en cote d'ivoire où les programmes ne sont plus d'actualité.Bravo a l'auteur de ce document

kngerm2000
kngerm2000
Posté le 22 mai 2012

Ce document n'a pas son pareil.Ilest vraiment pratique et facile à exploiter il faut dire que c'est un travail miticuleux qui a été fait.Je vraiment content de lire le contenu de ce document ilest tout indiqué pour moi.Je pense que ce document doit etre enseigné au programme des universités d'afrique et plus particulièrement en cote d'ivoire où les programmes ne sont plus d'actualité.Bravo a l'auteur de ce document

nourbiche
nourbiche
Posté le 3 mai 2012

ce document apporte une vue claire et explicite sur les procedures à adopter pour toutes les fonctions d'une entreprise.il sera d'une grande aide pour elaborer un plan de gestion global et précis au même temps à celui qui le consultera
nourbiche le03/05/2012

ylogo
ylogo
Posté le 23 avr. 2012

Un exemple qui peut inspirer tous ceux qui veulent rédiger des procédures dans des orgnisations similaires. je pense beaucoup plus aux entreprises des pays en développement qui évoluent sans procédures et qui naviguent à vue c'es-à-dire sans avoir formalisé leurs procédures.

alsalam
alsalam
Posté le 22 avr. 2012

Ce manuel de procedure constitue une docummentation riche sur l'organisation interne d'une entreprise. les professionnels de nos jours pourront y trouver des inspirations pour ameliorer leur gestion. J'invite les etudiants dans le domaine de gestion et d'audit interne de le consulter pour mieux comprendre le role et la resposabilite de chacun employe dans l'entreprise.

shangays
shangays
Posté le 18 avr. 2012

ce manuel de procedure est une vraie documentation sur l'organisation interne d'une entreprise. tous les professionnels pourront y trouver pour leur compte tout ce qui est inspirations pour l’amélioration de la gestion dans l'entreprise. j'invite tous les professionnels à s'en procurer et à faire bon usage.

Uwema
Uwema
Posté le 13 avr. 2012

Ce manuel de procedure constitue une docummentation riche sur l'organisation interne d'une entreprise. les professionnels de nos jours pourront y trouver des inspirations pour ameliorer leur gestion. J'invite les etudiants dans le domaine de gestion et d'audit interne de le consulter pour mieux comprendre le role et la resposabilite de chacun employe dans l'entreprise.

smartpone
smartpone
Posté le 8 avr. 2012

un document interessant de nos jours cas il renferme le controle intene de la caisse,il s'agit d'un contour aux mlversation qui un phénomene courant et d'actuaLITe
le plan a ete elaboré avec soin et recouvre tous les aspect de la gestion de la caisse

Liloupi
Liloupi
Posté le 28 mars 2012

pas mal. non je rigole c'est génial ce manuel des procédures administratives ! il est complet et d'avoir une parfaite connaissances des rôles de chaque personne dans l'entreprise !

vivi 500
vivi 500
Posté le 20 févr. 2012

C'est un manuel complet et claire. Idéal pour jeune étudiant en gestion administrative.
Permet une bonne approche des différentes procédure a connaître dans une entreprise.
Il est indispensable pour réviser.
Aide pour améliorer la gestion actuelle d'une entreprise.

Joniop
Joniop
Posté le 30 janv. 2012

très bon manuel pour comprendre les différentes procédures administratives à suivre dans une entreprise. la rédaction d'un tel document demande un peu de temps et avoir une base c'est vraiment pratique !

Francolle
Francolle
Posté le 28 déc. 2011

un manuel sur les procédures administratives plutôt complet dans son ensemble. c'est une bonne base quand on a besoin d'informations en tant qu'étudiant dans ce domaine. pratique pour les révisions !

Abdoul Aziz DIOP
Abdoul Aziz DIOP
Posté le 21 déc. 2011

Ce manuel me permet de clarifier les règles, rôles et responsabilités des membres de notre entreprise familiale en vue d'obtenir la performance de nos activités.Il va certainement contribuer à l'amélioration de l'efficacité de notre système de gestion

patburkina
patburkina
Posté le 15 déc. 2011

Très bon document, très pratique et va me servir de base car je vais aider une structure locale à se doter d'un tel document. Il est vrai que trop souvent pour les petites entreprises, ce lancer dans la rédaction d'un tel document ne parait pas prioritaire jusqu'au moment de rencontrer le spremiers problémes lors d'un contrôle financier, audit, etc.

beauriche
beauriche
Posté le 29 nov. 2011

ce manuel de procedure cest vraiment un document important pour un etudiant en fin de cycle il va me servir a deja aprehender la vie en entreprise surtout ke jaimerais etre au service de controle interne, jai mis une note de 18 / 20 car il est complet et regroupe les deifferentes fonctions de l'entreprise

Ted-B
Ted-B
Posté le 1 sept. 2011

Effectivement le suivi des processus est quelque chose de très important à maitriser, tout particulièrement dans les entreprises dès qu'elles commencent à avoir une taille importante. Ton document est très bien fait et je te remercie de nous l'avoir mis sur ce site ! Vive le partage ;)

Nednegro
Nednegro
Posté le 6 août 2011

Les documents que vous nous montrez sont d'accès difficile ne serait ce que pour la simple lecture des visiteurs.Depuis un bon bout de temps je n'arrive pas à litre le manuel de procédures des entreprises et cela n'est pas du tout encourageant.Je me dis qu'il devrait être dit étape par étape qu'est ce qu'il y a lieu de faire pour que cet accès devienne facile.Je vous remercie!

Liviot
Liviot
Posté le 4 août 2010

C'est un document bien préparé, mais je crois que pour le rendre plus ou moins complet, il est recommandé d'ajouter les procédures comptables.

Apondi
Apondi
Posté le 1 juil. 2010

C'est un document indispensable dans la vie d'un gestionnaire administratif financier d'une entreprise ou d'une organisation!!

Ovane
Ovane
Posté le 17 nov. 2009

Il s'agit d'un document complet qui prend en compte l'ensemble des procédures administratives. J'ai beaucoup apprécié les procédures secrétaire et coursier qui dans la pratique sont souvent confondues dans la procédure de gestion du courrier.

tatu morgan
tatu morgan
Posté le 30 août 2009

le document tres instructif pout ceux qui se donnenbt à la recherche scientifique en matiere de gestion comptable et financiere. a savoir les consultants en matiere d'elaboration des procedures et les auditeur externes/internes

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