Gestion des ressources humaines: « la librairie nationale » : 17.00 / 20

Domaine neuf, la GRH n’a pas encore suscité l’apparition d’un système d’observation spécifique fondé sur un étalon de mesure unique, chaque pays a son propre système et sa propre philosophie de la GRH. Les données statistiques existent en grand nombre, mais elles sont disparates et leur agrégation est impossible. Par GRH, nous entendons l’ensemble des opérations mises sur pied par les organisations, en vue d’acquérir, maintenir, de former et d’utiliser efficacement les individus exerçant un travail productif. L’élément capital de cette définition est l’efficacité. L’utilisation de plus en plus fréquente de mot Ressources est significative. Il est plus compréhensif que la notion trop juridique de personnel ou celle parfaitement quantitative d’effectif. Il doit conduire à ne plus négliger de multiples déperditions, conséquence d’une organisation défectueuse, d’une mauvaise qualité des relations humaines, d’une piètre utilisation des compétences dues à un émiettement excessif des taches.