Cours de gestion de relation client (grc /crm)

Cours de gestion de relation client (grc /crm)

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Publié le 28 mars 2011 - Donne ton avis

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maya06600
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Plan :

I/ marketing relationnel II/ la connaissance du client III/ la gestion de la relation client

15 commentaires


Sarahbkh
Sarahbkh
Posté le 26 sept. 2015

sujet traité comme il le faut

Sarahbkh
Sarahbkh
Posté le 26 sept. 2015

Bon document

kamals
kamals
Posté le 17 juin 2015

document assez complet

loubna lou
loubna lou
Posté le 10 mai 2015

merci

marina Zeilas
marina Zeilas
Posté le 4 mai 2015

Sujet très bien traité

marina Zeilas
marina Zeilas
Posté le 4 mai 2015

bonne étude sur la GRC et va me permettre de mieux appréhender le sujet

Merci

marina Zeilas
marina Zeilas
Posté le 4 mai 2015

document bien expliqué sur la GRC et qui détaille toutes les étapes.

marina Zeilas
marina Zeilas
Posté le 4 mai 2015

document très complet et qui peut servir de base à un cours de BTS

Bravo c'est clair

samy16
samy16
Posté le 6 avr. 2015

très bon document et merci.

 

benhamou48
benhamou48
Posté le 18 mars 2015

Merci bien :D

benfat
benfat
Posté le 13 mars 2015

mercii , c interessant

Houdahaidy
Houdahaidy
Posté le 27 janv. 2015

C'est un document utile

Azizi-ihssan
Azizi-ihssan
Posté le 4 déc. 2014

merci

jovial.ngabie@yahoo.fr
jovial.ngabie@yahoo.fr
Posté le 7 nov. 2014

Ce cours de la GRC est vraiment de qualité et je félicite le présentateur de ce cours pour implication au renforcement des compétences étudiants en Gestion de la Relation Clients.

 

magyours
magyours
Posté le 30 oct. 2014

Tres bon

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