Les étapes de la vente 14.00 / 20

Cours de Stratégie Commerciale, niveau Bac+2, sur les étapes de la vente.

Extrait:

La force de vente commence par la prospection, puis la prise de contact, la négociation, et se termine par la conclusion de vente, mais il y a d autres élément qui ont un impact sur la rentabilité de vente par exemple, l'efficacité du matériel, délai de livraison, transport, conditions de paiements, service après vente (...)

Plan :

I- la prospection :

II- la prise de contact :

• 1-la présentation 
  
• 2-l'identification 
  
• 3- la phase d'annonce
  

III- la négociation :

• 1-présentation de l'offre 
  
• 2-l'argumentation
  

IV- la démonstration :

V-le prix :

VI les techniques d'annoncer des prix :

VII- la conclusion de la vente :

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