Les relations publiques

Les relations publiques

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Publié le 13 août 2008 - Donne ton avis

Les relations publiques sont l'ensemble des méthodes et des techniques utilisées par des groupements pour informer le public de leurs réalisations, promouvoir leur image de marque, susciter de la sympathie à leur égard à l’extérieur et favoriser les bonnes relations à l'intérieur.


Les relations publiques se doivent de refonder la confiance entre l'entreprise,les marques et leurs publics.


Les relations publiques dépassent les seules relations avec les médias. Divers métiers sont concernés et cela dépend de leurs objectifs de communication. Parfois cela fait l'objet d'actions ponctuelles mais parfois elles font partis intégrante de la politique de communication de l'entreprise inscrit sur le long terme.


Les gestionnaires des relations publiques sont généralement des bâtisseurs de réputation qui n'est pas obligatoirement fondée sur les produits de l'entreprise.


Les relations publiques servent à garder le lien avec son public, avec la presse sous toutes formes d'outils où d'événements. Elles agissent sur l'opinion public. Très utile en période de communication de crise afin de gérer des rumeurs sur son entreprise.

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ket509
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Sommaire fiche cours : Les relations publiques


  • Les cibles : Dans cette partie seront défnis toutes les cibles des relations publiques, qui peuvent aller du simple client aux médias en passant par les leaders d'opinion.

  • Définition des relations publiques : une définition en profondeur de ce que sont les relations publiques.

  • Les fondements des Relations Publiques : Pourquoi et pour qui les relations publiques ont été inventées, sous quelle forme et avec quels outils.

  • Histoire des Relations publiques : Histoire et origines des relations publiques qui remontent à Jules César.

  • Relation Presse : quelle différence majeur entre les relations publiques et les relations presse, a qui est destiné les relation presse et comment la distinguer ?

  • Communication événementielle : les relations publiques sont une forme de communication qui pourrait se confondre avec la communication évenementielle. Donc en quoi consiste la communication évenementielle et quels sont les outils et méthodes utilisés.

33 commentaires


ger gouma
ger gouma
Posté le 15 mars 2016

ce document est vraiment important pour moi ce très gentil de le partager merci beaucoup

sofianemj
sofianemj
Posté le 5 déc. 2015

Ça a l'air intéressant moi qui est dans la spécialité j'aimerais bien avoir ce document merci pour le partage

nafoussa
nafoussa
Posté le 26 sept. 2015

interessant , merci !

mbrason
mbrason
Posté le 7 sept. 2015

bon doc

mbrason
mbrason
Posté le 7 sept. 2015

merci

luis djemba
luis djemba
Posté le 24 mai 2015

merci beacoup

luis djemba
luis djemba
Posté le 24 mai 2015

merci

 

mbayov
mbayov
Posté le 3 avr. 2015

très bon

mbayov
mbayov
Posté le 2 avr. 2015

Bien élaboré, bon enchainement!

 

fokoyamaendo
fokoyamaendo
Posté le 6 mars 2015

merciiiii pour ce document

chelias
chelias
Posté le 9 févr. 2015

Hyper utile pour les eleves...

Flity
Flity
Posté le 31 juil. 2013

Si vous recherchez les fondements de la relation publique, vous êtes tombé sur le bon document ! Il est très bien rédigé et vachement complet ! Un 17 !

Francolle
Francolle
Posté le 27 mai 2013

J'ai appris grâce à ce cours que la communication externe est formée de plusieurs autres communications comme les relations publiques et la communication événementielle. Je suis content je vais pouvoir commencer mon cours de communication avec un peu d'avance.

Stupefiant
Stupefiant
Posté le 17 avr. 2013

Un cours de relations publiques d'une importance capitale :) Il m'a vraiment servi pour mon DS de lundi

JoEdelman
JoEdelman
Posté le 1 avr. 2013

Merci pour ce document.

Court mais précis, il permet d'avoir une bonne vue d'ensemble du secteur des Relations Publiques et décline assez largement les différentes composantes de ce métier de service.

Quelques sources en plus auraient été apprcéiées.

Plotox
Plotox
Posté le 12 mars 2013

Je n'arrivais pas bien à distinguer les différents types de relation publiques. On trouve une très bonne définition des relations publiques dans ce document et de bons fondements des RP ! Un grand merci .

sam michel
sam michel
Posté le 8 mars 2013

Belle contribution pour aider à créer un climat de confiance dans ce monde en crise.De fait ce cour est un moyen de promouvoir la discipline scientifique qui porte le nom de relations publiques en optimisant les aptitudes des professionnels de la communication.

Plotox
Plotox
Posté le 8 févr. 2013

Un excellent cours de communication ! Je trouve ce cours sur les Relations Publiques parfaitement élaboré et vraiment irréprochable ! Il permet d'avoir une vision assez large sur ce que sont les relations publiques

Stichh
Stichh
Posté le 4 janv. 2013

Un cours sur les relations qui est juste parfait ! 20/20 et je ne rigole pas :)

Plotox
Plotox
Posté le 8 nov. 2012

Très bon cours sur les RP ! Il aurait été préférable qu'il soit un poil plus long, mais bon, comme on dit outre-manche : "Nevermind" !

leonalaura
leonalaura
Posté le 18 sept. 2012

Un cours solide et super intéressant qui vient enrichir les connaissances sur les relations publiques que j'avais déjà. Un bon tour d'horizon des RP qui donnent envie de s'y spécialiser et de s'y intéresser encore plus d'autant plus qu'elles sont vitales pour une entreprise.
Merci

lovelykha
lovelykha
Posté le 21 août 2012

Un cours simple, facile d’accès en termes de compréhension et le plus important il va droit à l'essentiel. Un très bon document pour:
1poser des bases solides en Relations Publiques,
2 avoir un aperçu assez global de ce que sont les relations publiques
3 susciter la curiosité et par la meme occasion pousser à la recherche pour un appronfondissement
merci

Merlin L'enchanteur
Merlin L'enchanteur
Posté le 2 août 2012

Un cours super intéressant sur la gestion des relations publiques d'une entreprise ! Ce n'est vraiment pas une chose à négliger et au travers de ce doc on en voit vraiment toutes les ficelles ! Merci

Roucoule
Roucoule
Posté le 6 juin 2012

Un cours solide qui fixe vraiment les bases des relations publiques ! N'ayant que très peu de connaissance dans ce domaine je peux vous assurez que ce doc m'a été plus qu'utile ! Merci !

Baloup
Baloup
Posté le 28 mars 2012

Baloup
Baloup
Posté le 22 févr. 2012

très bon cours sur les relations publiques. d'une très grande qualité et très bien organisée comme on pouvait s'en douter avec le plan annoncée. je suis très content du doc

Ridoute
Ridoute
Posté le 16 janv. 2012

pour un débutant comme moi je suis satisfait d'avoir trouvé ce document pour m'aider à comprendre les relations publiques. cela permet d'avoir une vision d'ensemble.

Blizou
Blizou
Posté le 6 déc. 2011

Une bonne mise en bouche pour comprendre les relations publiques. Pour des personnes ayant peu de connaissances en matière de relations publiques, ce document contient toutes les informations pour cerner le sujet. Le doc' est un ptit peu court à mon goût !

mimicraca
mimicraca
Posté le 2 sept. 2011

intéressant mais un peu cours , l'essentiel est dans le résume . la partie historique et très courte. un bon exemple. Ne peut remplacer un cours. Bien conçu. bref une bonne introduction. intéressant mais un peu cours , l'essentiel est dans le résume . la partie historique et très courte. un bon exemple. Ne peut remplacer un cours. Bien conçu. bref une bonne introduction

bency
bency
Posté le 22 avr. 2010

je ne peux pas l ouvrir donc je ne peux en dire

kufor
kufor
Posté le 4 juin 2009

ce doc est interesant vous etes faitspour nous aider

akalix9
akalix9
Posté le 21 avr. 2009

merci pour tous vous efforts mes chéres proffesseurs

milo78
milo78
Posté le 24 oct. 2008

Bon document d'initiation en la matière. Merci!!

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